Cookiepolitik

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Vi bruger også lignende teknologier som localStorage og sporingspixels. Vi taler under et om "cookies" i denne politik.

Vi bruger dem til at få siden til at fungere, til at forstå hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den, og til at måle effekten af vores markedsføring. Dit samtykke gemmes i din browser (localStorage under navnet cookie_consent), så vi husker dit valg ved næste besøg.

Første gang du besøger siden, kan du vælge "Accepter alle", "Afvis ikke-nødvendige" eller åbne cookie-indstillinger. Ikke-nødvendige cookies aktiveres kun, hvis du giver samtykke. Til Google-tjenester bruger vi Google Consent Mode v2, så annonce- og statistiklagring som udgangspunkt er sat til "denied", indtil du accepterer.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at klikke på "Cookie-indstillinger" nederst på enhver side. Du kan også slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger. Hvis du afviser ikke-nødvendige cookies, virker siden stadig, men dele af statistik og markedsføring deaktiveres.

Kræves for at hjemmesiden kan fungere, og for at huske dit cookie-valg. De kan ikke fravælges og bruges ikke til markedsføring. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at levere en fungerende side (cookiebekendtgørelsen kræver ikke samtykke til strengt nødvendige cookies). Kundesupport-chat via Plain indlæses som en funktionel supportkanal. En samtale starter først, når du klikker på chatten.

Hjælper os med at forstå, hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den. Vi bruger PostHog (hostet i EU), som kan omfatte statistik, heatmaps og eventuelt sessionsoptagelse, hvor al tekst og indtastning maskeres. Aktiveres kun med dit samtykke.

Muliggør måling af kampagner, konverteringssporing og personaliserede annoncer. Disse tags indlæses via Google Tag Manager og aktiveres kun med dit samtykke. De kan omfatte Google (Google Analytics og Google Ads), Meta (Facebook og Instagram), Microsoft (Bing), TikTok og LinkedIn.

Hjælper os med at finde og rette tekniske fejl via fejlrapportering og eventuel sessionsoptagelse fra Sentry. Sessionsoptagelse maskerer al tekst og indtastning, så ingen persondata gemmes. Aktiveres kun med dit samtykke.

Når du gennemfører en betaling, håndteres kortoplysninger direkte af Stripe i et sikkert (PCI-certificeret) betalingsvindue. Kortdata passerer aldrig vores egne servere.

Når du udfylder en kontakt- eller tilmeldingsformular, sender vi de oplysninger, du selv angiver (f.eks. navn, telefonnummer og email), til vores systemer for kundehåndtering og opfølgning, herunder Zoho CRM og, hvis du har givet samtykke til markedsføring, Brevo. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Flere af de tjenester, der nævnes ovenfor (bl.a. Google, Meta, Microsoft, TikTok, LinkedIn, Stripe, Sentry og Plain), er leverandører, der kan behandle data på servere uden for EU/EØS, herunder i USA eller Storbritannien. Sådanne overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework. PostHog hostes i EU.

Hver leverandør behandler data efter sin egen privatlivspolitik. Vi videresælger aldrig dine oplysninger.

Dit registrerede cookie-samtykke gemmes i op til 12 måneder, hvorefter du bliver spurgt igen. De enkelte cookies og teknologier har forskellig levetid afhængigt af leverandøren. Du kan til enhver tid nulstille det hele ved at slette cookies og localStorage i din browser eller ved at ændre dit valg under "Cookie-indstillinger".

Vi kan opdatere denne cookiepolitik, hvis vi ændrer de teknologier, vi bruger. Den til enhver tid gældende version ligger på denne side. Har du spørgsmål til vores brug af cookies eller behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger i privatlivspolitikken.